Éric Lechelard, 法国ALE人力资源总监, 谈到多代团队合作的重要性, 职业/私人生活平衡和心理健康.
正如我所提到的 blog précédent, 混合工作已成为新常态, 涉及到社会的新组织, notamment, 人力资源转型的必要性.
在第二篇博客中, 我们将回顾过去三年自由贸易协定面临的一些最大挑战。, 特别关注工作中的代际方面和灵活性.
让几代人走到一起
就像许多公司一样, 自由贸易协定的工作人员是几代人的产物, 这是我们的财富. 在谈到数字转型时，代际方面尤为重要。. 医疗危机爆发时远程办公的大规模转变, 最引人注目的事实是，婴儿潮一代, 或者“电话”一代, 很快就掌握了解决方案 阿尔卡特朗讯公司的彩虹. En fait, 公司各代人都采用了, 每个人都必须切换到电话模式和完全的电脑协作模式. Aujourd’hui, 对于进入公司的年轻人, 彩虹解决方案是自然的, 因为类似于他们在私人生活中经历了很长时间的互动, 当时的大多数团队都没有做到这一点。. 从某种意义上说，这是一个成功，因为来自电话火狐体育手机的人们已经转向了这个易于使用的平台，最重要的是，它能够联合所有的服务:电话。, collaboration, 聊天和视频会议. 如果你仔细想想，我们今天有哪些共同的工具? ? 首先是能够沟通的工具，即打电话、见面、交流. 40年来我们一直在做什么. 还有一个互相发送短信的工具. 如果我们没有彩虹, 我们可能会使用WhatsApp或Messenger, 许多其他组织的情况——以及谁的情况, entre parenthèses, 造成严重的安全和保密问题. 还需要召开会议和建立讨论小组. Pour nous, 所有这些功能都集成在Rainbow中，并且是安全的, 通过提供一个单一的数字点，将不同世代的员工聚集在一起。.
工作与生活的平衡、灵活性和薪酬
几项研究表明, 所有人力资源部门都可以证明这一点, 工资不是主要的激励因素，但如果处理不当，它肯定是一个激励因素。. 因此，我们当然非常认真地对待这个问题。. En parallèle, 重要的是，我们要保持势头，为员工的健康和福祉采取一切必要措施。. 以下是自由贸易协定在这方面所做的一些例子。.
首先，我们有一个远程工作协议，尽管这在今天看来是显而易见的。. 全球卫生危机的早期阶段, 我们已经开始与社会伙伴就远程工作进行谈判, 长期以来实施了一些非常灵活的东西，现在所有的新来者都感兴趣. Cet accord, 在雇佣合同中引入1到3天的远程工作, 现在得到了各方的支持. 这是非常必要的，因为没有远程办公的话题，就没有面试。.
第二个因素是工作场所的灵活性和生活质量(QVT)。. 我们已经签署了解决工作与生活平衡问题的QVT协议。, 解决隐私限制等问题, de proche aidant, 出生或监护权. 这些协议为更好的工作与生活平衡创造了条件。, 还有远程办公.
预防胜于治疗
所有这些措施都伴随着预防措施。. 远程工作不应导致疲劳或健康问题. 工作场所的灵活性, 年度工作量评估面试, 通讯工具, 协作和管理是像ALE这样的公司的资产. 不解决这些问题会使公司面临招聘困难，因为求职者会相互询问。, 特别是在这些方面(雇主标志), QVT), 在申请之前.
自由贸易协定的优势之一, 这不是所有公司的优势, 很早就开始远程办公了, dès 2008, 每周2天. À ce moment-là, 我们的解决方案远远领先于市场, comme le softphone, 使远程办公成为可能. 当卫生危机爆发时, 利用我们的远程工作经验和通信解决方案，为我们自己和我们的客户提供业务连续性。. 我们现在被公认为混合工作解决方案的领先供应商。.
阅读或重新阅读我们的“数字转型挑战”系列博客:
法国ALE人力资源总监Eric Lechelard的3个建议
1. 了解企业的环境和转型能力
一些公司，比如ALE，是高度数字化的，而另一些则远没有那么数字化。. 从组织的分析, 我们必须考虑在每个公司都有效的解决方案。. 这可能与外联网问题有关。, de flottes de GSM, etc… Ensuite, 我们需要考虑如何让服务无处不在, en toute sécurité.
2. 支持团队和经理
这一点非常重要，因为管理方法和技术正在发生变化。. 不是每个人都喜欢使用vpn，网站... Il faut donc, et avant toute chose, 了解员工的舒适程度，确保他们不会面临数字压力. 听到像“我不知道如何使用它……我害怕……我将被评判……我无能……”这样的论点会阻碍你的转变。. 在整个过程中提供指导和支持是至关重要的。. 这适用于公司在各个领域为员工提供的所有工具:时间管理。, notes de frais, outils de management, 沟通与合作.
3. 让每个人都成为变革的参与者
如前所述，数字转型伴随着风险, 避免分裂. Cela étant dit, le plus important, 网络风险, 我们的系统最大的安全漏洞是人为的，通过使用盗版或不兼容的应用程序。, 游牧信息, etc. 因此，重要的是要确保员工理解提供访问权限意味着什么。, 到处都是安全问题, 不断培训他们应对这种网络风险和良好做法.
Eric Lechelard
阿尔卡特朗讯国际企业法国人力资源总监拥有超过20年的电信和信息系统经验, 在法国阿尔卡特朗讯企业(ALE International)担任人力资源经理5年, Eric LECHELARD负责指导ALE国际集团战略转型的所有团队。.
Eric LECHELARD首先是一位专业服务和客户支持专家。. 他曾在服务领域担任过各种职位。, 包括集团企业部门所有专业服务团队的负责人. 来自美国, 负责售前活动, design, 一个战略客户的所有通信和网络解决方案的全天候架构和运营:一家总部位于美国的大型医院集团. 他还负责集团企业部门的全球客户支持活动。, 在担任ALE International的人力资源总监之前.
拥有电信和网络工程学位, 他接受过服务和销售方面的培训, 并于2017年获得卡昂IAE人力资源管理硕士学位.
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